お客様の声

2020年10月11日ご宿泊「チェックアウトが11時なのが嬉しいです。」

20代・女・恋人でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ★★★　　満足度 ★★★

チェックアウトが11時なのが嬉しいです。ゆっくりすごせました。Gotoチケット初めて利用します。ありがとうございました。

COZY STAYより

数あるホテルの中より当ホテルをお選びご愛好頂きご宿泊ありがとうございます。 何度かご利用頂いているようで大変うれしく思います。 「　チェックアウトが11時なのが嬉しいです　」とのお言葉とても嬉しいお言葉です ありがとうございます。 今後とも，より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年09月21日ご宿泊「お風呂のお湯が出なかったのですが」

40代・男・ご家族でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ☆★★　　料金 ★★★　　満足度 ☆★★

お風呂のお湯が出なかったのですが、深夜であったため対応がとても遅いのはわかりますがもう早くしてほしかったです。その1件によって一泊分の宿泊費が無料になりました。それはよいのか、わるいのか。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ｛　お風呂のお湯が出なかった｝の事でご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いようスタッフ一同周知徹底してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年10月05日ご宿泊「エアコンのポコポコ音が気になった。」

40代・男・ご家族でご利用
目　　的：ビジネス
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ★★★　　満足度 ★★★

エアコンのポコポコ音が気になった。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ｛エアコンの音｝の事でご迷惑、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いようスタッフ一同周知徹底してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。