お客様の声

ご宿泊「またぜひ利用したい。」

40代, 50代・男, 女・ご夫婦でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ★★★　　満足度 ★★★

この料金でこのサービスはありえないと思うくらいでした。またぜひ利用したい。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 これからももっと満足いただけるホテルになるよう努めていきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております♪

2020年02月04日ご宿泊「館内の使い方ガイドを各部屋に置いてほしい。」

20代・女・お一人でご利用
目　　的：ビジネス
きっかけ：ご紹介

スマートロック ★★★　　清掃 ☆★★　　料金 ☆★★　　満足度 ☆★★

洗濯機があるのは見つけたが、使って良いものなのか分からなかった。使用しても良い事をクチコミサイトで知りました。あと、隣の部屋のそうじきの音が気になりました。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 洗濯機の件、お手数をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 すぐに館内ガイド設置していきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊「朝食も手作りで美味しかったです」

・・でご利用
目　　的：
きっかけ：

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ★★★　　満足度 ★★★

ひととおり何でも揃っていてとても満足です！朝食も手作りで美味しかったです。強いていうならハンガー掛けがはずれかかっていること

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 満足頂けてたいへん光栄です。ハンガー掛けの件はすぐに対応していきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。