お客様の声

2020年02月22日ご宿泊「たまったごみをどうしたらいいのかわからなかった」

10代・女・ご友人でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ☆☆★　　料金 ★★★　　満足度 ☆★★

たまったごみをどうしたらいいのかわからなかった。案内の貼り紙があってもよかったと思う（もしあったら分かりやすい所に変えてほしい）

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 施設案内に足りない部分があり誠に申し訳ございません。 適切な対応策を検討していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年03月25日ご宿泊「清潔感があり良かったが…」

50代・女・ご家族でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ☆★★　　清掃 ★★★　　料金 ★★★　　満足度 ★★★

清潔感があり良かったが…あったら良かった物として床拭きシート（クイックルワイパーのような）ゴミ箱（台所）ご検討して下さい。ありがとうございました。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様へ満足いただける前向きに検討していきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年02月15日ご宿泊「部屋もきれいでとても快適でした」

20代・女・ご友人でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ★★★　　満足度 ★★★

部屋もきれいでとても快適でした。チェックイン時の受付などもなくノーストレスでした。次回もぜひ宿泊させていただきたいです。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 称賛のお言葉大変うれしく思います♪ 今後ともお客様に満足していただけるようなホテルを目指し努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。