お客様の声

2020年02月29日ご宿泊「とてもリラックス」

・・でご利用
目  的:
きっかけ:

スマートロック ★★★  清掃 ★★★  料金 ☆★★  満足度 ★★★

雰囲気も良く、とてもリラックス出来ました。快適にすごせました。また利用したいと思いました。2日間ありがとうございました。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 リラックスができたとの事で大変嬉しく思います 今後もお客様に満足頂けるよう努めて参りますので 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年02月24日ご宿泊「チェックインが手間なくて良いが・・・」

・・でご利用
目  的:
きっかけ:

スマートロック ★★★  清掃 ★★★  料金 ★★★  満足度 ★★★

チェックインが手間が無く良いが、フロントがないのがわからなかったので、案内が欲しかった

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 当ホテルはチェックインで手間が無くお客様に大変喜ばれております フロントが無い事の案内が分かりずらく大変申し訳ございません 改善に努め、より分かりやすく快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年02月22日ご宿泊「ハンガーを多くして」

・・でご利用
目  的:
きっかけ:

スマートロック ★★★  清掃 ☆★★  料金 ☆★★  満足度 ★★★

ハンガーを多くして欲しいと書いてメッセージを送っていたのですが、少なく残念です。今後も利用を考えておりますので、お客様目線の対応を宜しくお願いします。コップがあると良いと思います。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 メッセージの確認不足大変申し訳ございませんでした。 今後お客様目線を考えより良い対応を心掛けて参ります またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。