お客様の声
2021年04月11日ご宿泊「TVの写りが悪く(3,8,5,ch)のいずれかのチャンネルしかみれませんでした。」
目 的:その他
きっかけ:
スマートロック ★★★ 清掃 ★★★ 料金 ★★★ 満足度 ★★★
TVの写りが悪く(3,8,5,ch)のいずれかのチャンネルしかみれませんでした。(TVのうしろの線をさわったら問題なく見れるようになりました)。日によってみれたり受信出来ませんの表示があったりしたので全てのchで番組を安定してみれませんでしたがそれ以外は快適に過ごせました。宿泊のたびに快適に過ごせるので満足度大のホテルです。こちらの度々の手間違いにも丁寧にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
COZY STAYより
数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きご宿泊ありがとうございます 何度かご利用頂いているようで大変うれしく思います。 {TV }の事でご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いよう改善していきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021年05月08日ご宿泊「過ごしやすかったです。」
目 的:ビジネス
きっかけ:その他
スマートロック ★★★ 清掃 ★★★ 料金 ★★★ 満足度 ★★★
過ごしやすかったです。乾燥機がよく止まります。1回調べて下さい。ベッドの頭のところのあかりのスイッチが 便利.
COZY STAYより
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 「 過ごしやすかったです」とのお言葉とても嬉しいお言葉です ありがとうございます。 { 乾燥機}の事でご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いように心がけてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2021年05月02日ご宿泊「ラップとか材料を保存とかするのでも必要」
目 的:レジャー
きっかけ:SNS
スマートロック ★★★ 清掃 ★★★ 料金 ★★★ 満足度 ★★★
調理道具でフライ返しとフライパン用のフタが欲しかった。ラップとか材料を保存とかするのでも必要。調理道具を借りた人には必要最低限の調味料は最高でした。また宿泊したいと思います。
COZY STAYより
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 貴重なご意見ご感想をありがとうございます。 貴重なご意見ご感想をお客様へ喜んで頂けるホテルを目指し参考にさせて頂きたいと思っております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。