お客様の声

2020年12月27日ご宿泊「良かったが、トイレが流していなかった点は残念。」

10代, 40代, 50代・男・ご家族でご利用
目  的:レジャー
きっかけ:旅行サイト

スマートロック ☆★★  清掃 ☆☆★  料金 ★★★  満足度 ★★★

良かったが、トイレが流していなかった点は残念。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 清掃が行き届いていなかった件につきまして大変申し訳ございませんでした。 今後このような事がないよう清掃にもより一層力を入れて行きたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊「ゴミ箱の数を増してほしい。」

50代・女・お一人でご利用
目  的:冠婚葬祭
きっかけ:旅行サイト

スマートロック ★★★  清掃 ★★★  料金 ☆★★  満足度 ☆★★

ゴミ箱の数を増してほしい。連泊だと物も多いので収納できものがあるともっと良い。今回ツインルームだったのでBed の上に置けて良かった。

COZY STAYより

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きご宿泊ありがとうございます。 またクチコミご投稿、貴重なご意見ご感想をありがとうございます。 貴重なご意見ご感想をお客様へ喜んで頂けるホテルを目指し参考にさせて頂きたいと思っております。 又の機会がございましたらご予約、ご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

2020年12月21日ご宿泊「スタッフの方もていねいに対応して頂き、感謝しております。」

20代・女・恋人でご利用
目  的:その他
きっかけ:旅行サイト

スマートロック ★★★  清掃 ★★★  料金 ★★★  満足度 ★★★

宿泊はせず、クリスマスパーティーの為、お部屋を借りさせていただきました。コロナ禍でなかなか外へ自由に出られない為利用させていただいたのですが2人でゆっくりステキな時間を過ごすことができました。スタッフの方もていねいに対応して頂き、感謝しております。ありがとうございました。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後とも,より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。