お客様の声

2021年01月06日ご宿泊「とても居心地が良かったです。」

30代・女・ご家族でご利用
目　　的：通院
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ☆★★　　満足度 ★★★

とても居心地が良かったです。また利用させて頂きます。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後とも，より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊「タオルの枚数が少ない」

20代・男・ご家族でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ☆★★　　清掃 ☆★★　　料金 ☆★★　　満足度 ☆☆☆

タオルがないよ。タオルの枚数が少ない。乾燥機のフイルターエラーで使えない。IHが有るのにフライパン等刃物もなくて大変。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 しかしながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 調理器具はレンタルになっております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊「とても広くてキレイで最高でした。」

20代, 50代・女・ご家族でご利用
目　　的：その他
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ★★★　　料金 ☆★★　　満足度 ★★★

とても広くてキレイで最高でした。初めて利用させて頂きましたが大変快適に過ごせて頂きました。洗濯もする事ができおほけに乾燥機まであり助かりました。ありがとうございました。「要望」としてゴミ箱が洗面所にもう一つと「姿見」があったら良かったのにと思います。今後も利用したいと思っています。お世話になりました。ありがとうございました。上の部屋の方パーティーをしていたのか深夜まで非常にうるさくて寝られませんでした。

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 今回ご満足のいくご宿泊が出来たようで私共もうれしく思います。 ゴミ箱についてのご意見ご感想をありがとうございます。 ｛　うるさくて寝られません｝の事でご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。