お客様の声

2020年02月28日ご宿泊「清掃が行き届いていない所」

50代・女・ご友人でご利用
目　　的：レジャー
きっかけ：旅行サイト

スマートロック ★★★　　清掃 ☆☆★　　料金 ☆★★　　満足度 ★★★

清掃が行き届いていない所（床、ソファーの間からひもがでたきた。）女性のお客様には気になるところだと思います。ゴミもどこに出せばよいのかわからなかったので玄関にまとめておきましたすみません。ありがとうございました。楽しく利用できました

COZY STAYより

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 清掃が行き届いていなかった件につきまして大変申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないよう清掃にもより一層力を入れていきたいと思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。