お客様の声

2020年02月19日ご宿泊「メールが届かず」

30代・女・お一人でご利用
目　　的：ビジネス
きっかけ：

スマートロック ☆★★　　清掃 ★★★　　料金 ☆★★　　満足度 ☆★★

CHECK INの時間になってもメールが届かず入れなかった
COZY STAYには10回以上泊まっているがフロント対応に初めて不快感を覚えました

COZY STAYより

当ホテルをご愛顧頂きたいありがとうございます。 不快な思い並びにご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございません。 スタッフ一同改善に努めより良いホテルを目指して参ります。 ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。